A TI Gerenciada é o outsourcing completo da sua infraestrutura de TI. Contratar significa ter monitoramento 24/7, Redução de Custos e um time de especialistas proativos que previnem problemas antes que ocorram.

O Suporte Remoto resolve 95% das demandas imediatamente. O Suporte Presencial (Field Service) é garantido em Sorocaba para problemas de hardware, redes ou servidores que exijam a presença física, com agilidade local.

O custo é personalizado. Depende do número de usuários, servidores e da complexidade da sua rede. Oferecemos pacotes com previsibilidade mensal, que são mais econômicos que manter uma equipe interna.

Sim. Nossos planos de segurança incluem soluções de Cibersegurança (Firewall, EDR) e consultoria para a adequação à LGPD, protegendo sua empresa contra ataques e multas regulatórias.

Sim. A PME é o alvo principal de ataques cibernéticos. A TI Gerenciada oferece a segurança e a expertise que uma empresa pequena não conseguiria manter com um único técnico interno, com um custo muito menor.

Nosso contrato de SLA (Acordo de Nível de Serviço) define prazos de resposta rápidos (geralmente em minutos). Como somos proativos, a maioria dos problemas é resolvida antes de virar uma urgência para o cliente.